Prazos, Modalidades e Garantia de Entrega
Conheça com total clareza todas as diretrizes de envio, procedimentos de embalagem reforçada para colecionáveis raros, prazos estimados por região do Brasil e nossa política de transporte com seguro total.
Embalagem Blindada
Proteção multicamadas com plástico-bolha reforçado de alta densidade e caixas rígidas sob medida para proteger itens retrô frágeis.
Seguro Integral
99% das encomendas viajam com declaração de valor e cobertura total contra perdas, danos operacionais ou extravio em trânsito.
Rastreio Imediato
Código de rastreamento enviado automaticamente por e-mail logo após a postagem nos Correios ou transportadoras parceiras.
Despacho Ágil
Itens em estoque passam pelo controle de teste de bancada e são despachados em até 24 a 48 horas úteis após a compensação.
Modalidades de Transporte Disponíveis
Trabalhamos em estreita parceria com os Correios e as principais transportadoras privadas do Brasil para garantir que consoles históricos, fitas originais, mídias ópticas e artigos de coleção cheguem incólumes às mãos dos nossos clientes.
Prioridade máxima de separação e transporte rápido. Recomendado para capitais, regiões metropolitanas e colecionadores que desejam agilidade com seguro prioritário.
A melhor relação de custo-benefício para todo o território nacional, mantendo o mesmo padrão de embalagem protetora e rastreio passo a passo.
Possibilidade de retirar o pedido em mãos diretamente em nosso showroom físico com demonstração ao vivo dos equipamentos retrô e conferência minuciosa.
Ciclo de Processamento do Pedido
Aprovação do Pagamento
Confirmação do pedido e validação dos dados de faturamento em ambiente seguro.
Inspeção & Teste de Bancada
Para consoles e eletrônicos, realizamos inspeção visual e validação operacional final.
Acondicionamento Especial
Uso de cantoneiras, mantas antiestáticas e plástico bolha antichoque de camada dupla.
Coleta e Emissão de Rastreio
O pacote entra no fluxo da transportadora e o link de acompanhamento é disparado.
Perguntas Frequentes sobre Entregas
Como acompanhar a rota da minha encomenda?
Assim que o pacote é despachado, enviamos o código de rastreamento por e-mail com o link direto da transportadora responsável. Você também pode solicitar atualizações a qualquer momento através da nossa página de Contatos.
O que fazer se a embalagem chegar violada?
Caso observe avarias externas ou indícios de violação na caixa, recuse o recebimento no ato da entrega e faça uma anotação no comprovante de entrega do entregador. Notifique nossa equipe imediatamente para acionarmos o seguro e enviarmos reposição.
Vocês realizam entregas para todo o território nacional?
Sim, cobrimos todos os estados brasileiros e o Distrito Federal através da malha conjunta dos Correios e das principais operadoras logísticas rodoviárias e aéreas do país.
Qual a conduta para casos de insucesso de entrega?
As transportadoras realizam até 3 (três) tentativas consecutivas de entrega em dias úteis no endereço cadastrado. Caso não haja ninguém para receber, o pedido pode aguardar retirada em agência local ou retornar ao nosso centro de distribuição.